Recent News

Vážení zákazníci, Dne 28.11.2019 od 6:00 do 6:30 budou probíhat plánované úpravy infrastruktury webmailových serverů. V průběhu upgradu infrastruktury bude rozhraní webmailu dočasně nedostupné. Během úprav bude stále možné přihlašování do schránek pomocí IMAP nebo POP3 protokolu v běžném poštovním klientovi. Pokud se přihlašujete do schránky pouze ve webmailu, můžete po dobu úprav nakonfigurovat podle naší znalostní báze IMAP poštovního klienta -...

Vážení zákazníci, v úterý 15.10.2019 od 6:00 do 7:30 hodin ráno budou probíhat plánované práce na serveru zajišťujícím mailové služby. Během probíhajících úprav budou dočasně nedostupné služby IMAP, POP3 a rozhraní webmail. Všechny mailové zprávy budeme nadále na naše servery přijímat, k jejich doručení dojde případně s malým zpožděním. Děkujeme za pochopení.

Situace byla vyřešena v 11:40 hodin. Nyní by veškeré mailové služby měly opět plně fungovat. Některé zprávy však mohly být v době výpadku odmítnuty a vráceny zpět odesílateli s chybovou hláškou o nedoručitelnosti. Prosíme přijměte naši upřímnou omluvu.

Vážení zákazníci, momentálně jsou z důvodu neočekávané chyby na síťové infrastruktuře nedostupné naše mailové služby (IMAP, POP3, webmail rozhraní). Na nápravě situace intenzivně pracujeme, omlouváme se za způsobené...

Vážení zákazníci, ve středu 26.6.2019 od 5:30 do 7:30 hodin ráno budou probíhat plánované práce na serveru zajišťujícím mailové služby. Během probíhajících úprav budou dočasně nedostupné služby IMAP, POP3 a rozhraní webmail. Všechny mailové zprávy budeme nadále na naše servery přijímat, k jejich doručení dojde případně s malým zpožděním. Děkujeme za pochopení.

Ve čtvrtek 18.10.2018 od 0:00 do 2:00 proběhne odstávka systému správy domén - v této době bude systém nedostupný. V uvedené době nebudou v intranetu dostupné informace související s registrem - stav kreditu, přehled faktur a expirovaných domén registrátora. Dále nebudou fungovat: - některé webové prezentace; - EPP, webový / unixový WHOIS a RDAP; - zobrazování seznamu registrátorů; - zakládání žádostí o authinfo, blokace, odblokace; - ověřování pomocí mojeID (výpadek v řádu...

Dle dostupných informací se společnosti Tucows podařilo problémy vyřešit. Prozatím stále moniturují situaci a pokračují v kontrole. Služby by ovšem již měly běžet a fungovat. Děkujeme.

Vážení zákazníci, ve středu 28.7.2017 budou mezi 6. a 7. hodinou ranní probíhat plánované práce na serveru zajišťujicím mailové služby. Během této doby budou zhruba 10 až 15 minut nedostupné služby IMAP a POP3. Děkujeme za pochopení.

Vlivem série krátkodobých výpadků dodávky elektrické energie došlo dnes v noci ke kompletnímu výpadku našeho datacentra. Pracujeme na obnově služeb, jakmile to bude možné, zanalyzujeme příčiny situace, která nastala. Všechny naše služby jsou od 8:15 hodin plně funkční. Fungují webhostingové služby. Emailové služby byly také už zprovozněny, ale servery jsou přetížené. Proto ještě mohou nastat problémy s přihlašováním do emailů přes webové rozhraní nebo prostřednictvím IMAP. Z...

Vážení zákazníci, z důvodu upgradu systému bude v noci ze soboty 29.4.2017 na neděli 30.4.2017 od 22:00 hod do půlnoci probíhat plánovaná odstávka portálu zákaznické podpory. Během této doby nebude dostupný Kontaktní formulář ani návody v naší Znalostní bázi. Své požadavky můžete posílat emailem na adresu info@grhosting.cz. Děkujeme za pochopení.

V noci z 11. 3. 2017 na 12. 3. 2017 bude prováděn přesun dat Vaší emailové schránky na nové datové úložiště založené na technologiích NetApp. Podrobnější informace naleznete v článcích znalostní báze na http://support.grhosting.cz/kb/a280/presun-dat-e-mailovych-sluzeb-na-nove-ulozist.aspx